La plupart des produits non alimentaires mis en vente sur nos sites de vente de l’UE doivent respecter le règlement relatif à la sécurité générale des produits (RSGP) pour être autorisés à la vente. Cela permet de garantir que les clients reçoivent des produits sûrs et conformes.
Si vous n’avez pas encore soumis d’informations sur la conformité au RSGP pour votre marque, procédez comme suit :
- Enregistrez la marque sur Amazon Brand Registry.
- Accédez à État du compte.
- Cliquez sur Soumettre des informations sur la conformité.
- Saisissez les coordonnées du fabricant et de la personne responsable.
- Réalisez ensuite les étapes ci-dessous.
Si vous avez soumis des informations de conformité au RSGP pour votre marque par le passé ou si vous vendez des produits sans marque, procédez comme suit :
- Renseignez l’attribut Adresse e-mail ou adresse électronique du fabricant. Indiquez l’adresse e-mail ou l’URL que vous avez précédemment soumise dans État du compte.
- Renseignez l’attribut Adresse e-mail de la personne responsable. Indiquez l’adresse e-mail ou l’URL que vous avez précédemment soumise dans État du compte.
- Fournissez des images ou des documents relatifs aux informations de sécurité du produit.
- Renseignez l’attribut Attestation de sécurité si votre produit ne dispose pas d’informations d’avertissement et de sécurité.
Si des informations requises sur un produit mis en vente sont manquantes ou incorrectes, ou s’il s’agit d’un produit sans marque, il sera désactivé dans les 24 heures suivant la finalisation de la mise en vente.
Pour rétablir des mises en vente, vous devez renseigner le fabricant, la personne responsable, ainsi que les informations d’avertissement et de sécurité dans État du compte.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page Soumettre les informations sur le fabricant, la personne responsable, les avertissements et la sécurité.
