Io non ce la faccio più. Mi stanno stremando
Vendo solo prodotti con licenza e ogni giorno qualche prodotto va tra quelli con sospetto uso di marchio non autorizzato con conseguente stato dell'account a rischio. Oggi l'operatrice mi fa ma lei ha l'autorizzazione dalla DIsney? e lì non ci ho visto più, Le ho detto che probabilmente chi ha dato queste direttive per combattere il falso non conosce come funziona il sistema contribuendo alla nostro esaurimento. Le autorizzazioni la Disney non li dà a me piccolo venditore ma le dà alle aziende che producono i prodotti disney e che pagano le Royalties. Poi l'azienda che ha l'autorizzazione a vendere i prodotti disney li rivende a noi poveri commercianti. Come faccio ad avere l'autorizzazione dalla Disney, io posso produrti la fattura di acquisto e semmai l'autorizzazione alla vendita dei prodotti disney dell'azienda dalla quale ho acquistato. Ma niente questa cosa non la vogliono comprendere. Ed io sono arrivata alla frutta. scusate lo sfogo @Morgana_Amazon
11 replies
Minerva_Amazon
Ciao @Seller_gruhelUHBQJFR !
Ho controllato l'account e non vedo ora sospette violazioni di proprietà intellettuale, come le hai risolte? Ti ricordi che cosa dice il bottone di contestazione della violazione?
Se il bottone dice Modifica, il problema potrebbe non essere un problema di autorizzazione, ma un problema della pagina prodotto che potrebbe creare una violazione come ad esempio indicare la marca sbagliata.
Continui a riceverne di queste sospette violazioni?
Seller_fhmXTufA2xALk
non capisco una cosa, per quale motivo ti hanno chiesto l'autorizzazione disney? Vendi prodotti disney? In caso e' normale avere e chiedere un autorizzazione. Ogni singolo EAN che appartiene ad un marchio e' soggetto alla richiesta di autorizzazione.
Vendere un prodotto senza avere licenza equivale ad un reato. Tecnicamente... poi se il web e' pieno di abusivi questo non mi importa.
Ribadisco ancora una volta, nel 2024 vendere in retail per me e' una follia che porta a margini bassi oltre che rogne infinite.
Seller_TFShcLxc6MI0P
amazon non è il posto per vendere certi prodotti se non hai autorizzazione del proprietario del marchio o fattura della sua distribuzione diretta.
comunque "uno di noi"..
Seller_y37EyCQVm0qZh
Guarda, non me ne parlare....da giorni siamo tempestati di segnalazioni di sospetta violazione del marchio Disney. Ovviamente anche noi prendiamo i prodotti da ditte che pagano le Royalties. Ed è accertato al 100% che non sono fornitori che oggi ci sono e domani spariscono, sono attivi da anni. Ho chiesto conferma loro e mi hanno assicurato che i prodotti sono tutti licenziati regolarmente (ovvero c'è licenza di poter vendere, autorizzata con pagamento di regolari royalties).
Poi provi a creare l'inserzione su amazon e dice che non puoi farlo, devi chiedere l'autorizzazione. Faccio tutta la procedura richiesta con invio di foto, fatture ecc... ecc.. autorizzazione negata.
Chiamo al supporto venditori per spiegazioni come mai è stata negata l'autorizzazione e mi confermano ripetutamente che l'autorizzazione a loro risulta concessa ed è valida 5 gg., provo a creare l'inserzione e la storia si ripeta. Rifiutata perchè devo chiedere l'autorizzazione...di nuovo la tiritera di foto, fatture, ecc...ecc.. autorizzazione negata.
Chiamo nuovamente il supporto venditori che mi ribadisce: "noi vediamo l'autorizzazione concessa"...ma io l'offerta non riesco a crearla. Siamo andati avanti per una decina di giorni, alla fine abbiamo desistito.
Tutto finalizzato ad esaurire i poveri venditori. Vendiamo su ebay da 24 anni ( quando si chiamava anche E-Bazar) ma le oscenità che ci sono qui mai viste. E glielo dicevo io ad ebay ancora anni fa quando Bezos e i suoi sodali cominciavano ad affacciarsi in Europa: "cambiate registro, se no questi vi stritoleranno..." SONO STATO FACILE PROFETA....e ora con il monopolio che hanno fanno quello che vogliono. Ma la festa non durerà in eterno: ho visto su TEMU prodotti che vendiamo noi a metà prezzo. Ho provato ad acquistarli ( e non solo quelli ma anche altri) consegna in pochi giorni e qualità discreta. Ed ora sto acquistando regolarmente su TEMU, e come me chissà quanti lo faranno. Quando poi i fatturati inizieranno a diminuire, vedrai se questi signori di questa piattaforma, non torneranno a corteggiarti come accadeva 10 anni fa quando ti chiamano anche alle 10 di sera per darti supporto, per aiutarti a vendere, per risolverti i problemi sul serio.....
Seller_U6e2fa106dlJp
Mal comune, noi che vendiamo licenze originali venamo bloccati poi trovi in vendita da cinesi prodotti palesemente fake come questo FALSO FROZEN DISNEY addirittura spediti da Amazon. Fateci caso pure l'immagine è sfocata.
Seller_cXYTROUOmMOXa
Ci troviamo nella tua stessa situazione.
Noi che vendiamo articoli originali veniamo bombardati da richieste assurde.
L'ultima richiesta è stata quella di fornire la Fattura del fornitore del nostro fornitore. Ma? Richiesta impossibile da portare a termine.
Adesso chiedono la lettera di autorizzazione da parte del nostro fornitore.
Anche noi siamo disperati.
