Amazon non emette le note di credito ai clienti busness

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Amazon non emette le note di credito ai clienti busness

Salve, anche a voi capita che Amazon non emetta le note di credito ad alcuni clienti business anche dopo due-tre settimane dal rimborso?

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Seller_Blj0Sa7tplEab

se parli di vendita b2b nei report amazon puoi vedere il numero del documento emesso da amazon per un dato reso.

se parli di b2c, amazon non emette alcun documento a fronte del reso, semplicemente rimborsa l'acquirente.

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Seller_NlG7oqNbnfMeP

Ciao

si, è capitato anche e noi di avere una fattura emessa per un cliente e poi a seguito di un reso, il cliente riceve il rimborso, ma non viene emessa la nota credito relativa.

Ci è capitato due volte in questi anni, non sappiamo come procedere.

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