MRW no me ha entregado retirada de inventario y en el seguimiento indican que si
Hola buenas tardes,
Algún moderador que aclare el caso 10979837182 con el equipo, @Ka_Amazonpor favor.
Hice retirada de un asin de mi inventario y todo iba bien hasta ayer, un envío que me debía de llegar de MRW en el seguimiento he visto esta mañana que dicen que fue entregado ayer 12:18 y es mentira. Los he llamado y puesto reclamación en su página y me han indicado que AMZ que es el que contrató el servicio le informara y reclamara pero claro abrir un caso en AMZ es darse con la pared porque parece que son robot y no leen nada, me mandan una imagen que dice que fue entregado y listo caso cerrado..
Ese es el problema MRW no ha entregado nada en esa dirección a las 12:18 el día 31/03.
Gracias.
3 replies
Angie_Amazon
Hola @Seller_7DpVpa66L0VQy,
He enviado la información de tu caso para ser reevaluada. Por favor ten en cuenta que este proceso no asegura un resultado distinto al recibido en el caso terminado en 7182.
Ten mantendré al tanto de cualquier actualización por este mismo medio.
Saludos,
Angie 🚀
Angie_Amazon
Hola @Seller_7DpVpa66L0VQy,
Gracias por la espera. El equipo a cargo de la investigación te estará contactarán por medio del caso 10989586122.
Gracias por la actualización de tu parte también. Si hay algo más que pueda hacer, por favor déjamelo saber.
Saludos,
Angie 🚀
