Hola vendedores,
¡Le damos la bienvenida a nuestra sección de preguntas y respuestas de Ask Amazon, que se centra en sus preguntas sobre el programa de transparencia! Este hilo estará abierto hoy, 19 de marzo, de 9 a. m. a 5 p. m.
¿Qué es la transparencia?
El programa de transparencia (Transparency) ayuda a las marcas a detener los productos imprecisos y falsificados, a mejorar la participación de los clientes y a obtener información valiosa sobre su cadena de suministro. Con Transparency, puede:
• Verificar la autenticidad del producto: usa códigos únicos para garantizar que solo se envíen a los clientes artículos auténticos y precisos. Ya sean gestionados por Amazon o enviados directamente por un vendedor, tus productos no se pueden vender en la tienda de Amazon sin esta protección de transparencia.
• Interactúa con los clientes: conecta con los clientes después de la compra. Tanto la aplicación Amazon Shopping como la aplicación Transparency permiten a los clientes escanear códigos para confirmar la autenticidad y acceder a promociones, vídeos, publicaciones u otro contenido sobre su artículo.
• Optimice su cadena de suministro: obtenga información adicional sobre sus unidades a nivel de lote o lote, lo que le ayudará a identificar los problemas de la cadena de suministro, diagnosticar las causas principales e implementar soluciones con una interrupción mínima para su negocio.
Para obtener más información, visite la página del programa de transparencia.
Si ya está inscrito o está pensando en inscribirse en Transparency, ¡nos gustaría saber de usted! Por favor, incluye cualquier pregunta que tengas sobre la transparencia en este hilo del evento Pregúntale a Amazon. Nuestro equipo de socios revisará las preguntas que vayan surgiendo a lo largo del día y haremos todo lo posible para responderlas lo antes posible.
¡Gracias por unirte a Ask Amazon!
-JiAlex
