Bonjour à tout le monde,
La date limite de prendre l'action pour être en conformité avec le RSGP est arrivée.
Aujourd'hui, je voudrais aborder le sujet de soumission des images (image principale ou images de sécurité PS01-PS06). Pour rappel : le chargement d’une image ne garantit pas son affichage. Lorsque des images sont fournies par plusieurs vendeurs, Amazon sélectionne celles qui répondent au mieux aux guides de création et aux normes. Si aucun vendeur n'a soumis des images dans la page détaillée de produit, l'offre sera désactivée.
Outre les motifs de rejet standard, les images chargées sous la variante Sécurité du produit pour le règlement RSGP peuvent être retirées si elles sont dans la mauvaise langue ou ne sont pas lisibles.
Voici les autres raisons de rejet des images :
- Texte, logo, graphiques ou filigranes (image principale)
- Fond non blanc (image principale)
- Produit rogné (image principale)
- Produit non déballé de l’emballage ou doté d’étiquettes d’emballage (image principale)
- Utilisation d’accessoires (image principale)
- Image floue ou pixelisée (n'importe quelle image)
- Produit trop petit (n'importe quelle image)
- Obscénité (n'importe quelle image)
- Plusieurs images de produit (image principale de vêtement)
- Mannequin humain (image principale dans la catégorie produits textiles)
- Mannequin ou cintre (image dans les catégories vêtements ou accessoires)
- Mannequin en position non debout (image principale de vêtements)
- Produit ou variante incorrect(e) (image principale)
- Extension de fichier non prise en charge (image principale)
- Fichier image corrompu ou envoyé dans un format inattendu (image principale)
- Dimensions de l’image trop petites (image principale)
- Une image autorisée existe déjà (image principale)
- Nouvelle soumission d’images précédemment acceptées ou rejetées (image principale)
- Erreur interne inconnue (image principale)
- Image soumise avec un produit et une variante identiques (image principale)
- L’image et le titre ne correspondent pas - erreur 100239 (image principale)
Pour télécharger les images en masse, vous pouvez utiliser le gestionnaire d'images (vous devez nommer chaque fichier avec le code ASIN, le code de variante et l'extension de fichier (par exemple, B000123456.PS01.jpg), le fichier modèle de stock ou API (vous devez inclure le numéro de variante d'image dans l'URL, comme PS01, PS02.)
Sachez également que si vous ne possédez aucun des types de documents que nous acceptons dans le cadre de la politique RSGP, nous vous recommandons de charger des images à la place.
Pour les variations parent/enfant, seul les images de sécurité pour les ASINs enfants sont nécessaires. Vous pouvez ignorer les demandes pour l'ASIN parent.
Avez-vous trouvé ces éclaircissements utiles ? 👍/👎
On vous invite également d'utiliser une nouvelle catégorie Sécurité et conformité des produits pour centraliser toutes les discussions sur le sujet.
Maya
