Hallo Zusammen,

wir haben folgendes Problem:

Unsere Auszahlung vom gestern wurde storniert.

Das Konto ist von vorne bis hinten "grün". Es muss auch nichts verifiziert werden o.ä..

Es wurde nichts gesperrt und der Verkauf läuft ganz normal weiter.

Der Verkäufer Service erklärte mir die nächste Auszahlung wäre am 14.07.

Wir haben seit Jahren eine tägliche Auszahlung.

Wir haben eine sehr absurde Produktrücknahme erlitten, nur weil wir früher geladene Produkte verkauft haben. Wir verkaufen keine geladenen Produkte mehr und mussten alle unsere Produkte aus den Regalen nehmen (alle ohne Batterien), nur weil unsere WEEE-Zertifizierung abgelaufen ist. Es sind 2 Wochen vergangen, seit die Beschwerde eingereicht wurde, aber immer noch keine Antwort! Unser internes Team hat uns sogar gesagt, dass wir unsere Verkaufsrechte wiederhergestellt haben, aber das Amazon Backend ist immer noch unverkäuflich!

Hallo,

wir haben ein "altes" Konto und konnten täglich eine Auszahlung vornehmen und hatten keine Rücklage auf Kontoebene.

Seit heute morgen haben wir einen Betrag bei Rücklage auf Kontoebene der Betrag für eine für eine sofortige Auszahlung ist sehr gering. Der größte Teil des Auszahlungsbetrages wird angezeigt bei "Verfügbare Mittel am Abrechnungsende" .

Es wird im Konto nichts angezeigt dass Unterlagen oder ähnliches benötigt werden.

Wurden hier die "alten" Konten umgestellt ? Sollte das nicht verschoben werden ins Jahr 2025 ?

DANKE und Gruß