Kontoschließung - Amazon attackiert
Kaum klickt man auf den Button "Konto schließen", "Sind Sie sicher" (es geht nocht nicht, weil die letzte Bestellung noch keine 90 Tage her ist und dazu zählen ofenbar auch Remissionen) kommt die Amazon-Verifikation und behauptet "Ihre eingereichten Unterlagen" sind "ungültig" und will eine neue Verifikation durchführen. Fragen, WELCHE Dokumente (nach so vielen Jahren) plötzlich ungültig seien sollen, werden nicht beantwortet. Amazon Power-Play.Kontofuntkionen werden eingeschränkt.
-> Wer Konto kündigt bekommt erstmal offenbar erstmal wilde Unterstellungen und eine Verifikation an den Hals.
Wie kann man als Konzern nur so "petty" und nachtragend sein. Unfassbar. Kindisch.
2 replies
Seller_hOZNPw7G8FIjl
Translation:
"As soon as you click on the "Close account" button, "Are you sure" (it's not possible yet because the last order was less than 90 days ago and this obviously includes returns), the Amazon verification comes and claims "the documents you submitted" are "invalid" and wants to carry out a new verification. Questions about WHICH documents are suddenly invalid (after so many years) are not answered. Amazon Power Play account functionality will be restricted. Anyone who cancels an account is apparently initially faced with wild allegations and verification. How can a corporation be so petty and resentful? Unbelievable. Childish."
This is the UK forum so either post in English or try the German forum.
Their site, their rules.
Sarah_Amzn
Hello @Seller_xjmVH8w8wYP4h,
Thank you for posting on Forums.
This is Sarah from Amazon.
You have created a post in the UK seller forums where the official language is English.
I encourage you to create the topic in the German Seller Forums and increase the visibility of the topic among German sellers.
Simply select Germany from the dropdown list at the top right corner of the Seller Forums in order to change the marketplace.
Regards,
Sarah.