réserve au niveau du compte

Bonjour, mon compte est désactivé et je ne fournirai pas les informations necessaires à sa réactivation. Mon solde d'ouverture est de 47,43 euros, je souhaite donc légitimement récupérer cette somme . N'étant plus actif, la réserve au niveau du compte me semble obsolète, vu mon compte bloqué depuis le 13 décembre et ma dernière vente datant du 18 novembre 2024. Vais-je récupérer cette somme? et sous quel délai? Sinon dois-je conclure à la malhonnête d'Amazon? Je signale en outre qu'Amazone est injoignable malgré tous mes essais. Merci pour la transparence.