Versehentlich falsche Marke eingetragen
Hallo,
eine Mitarbeiterin hat beim Inserieren einzelner Produkte einen falschen Markennamen eingetragen. Der Hersteller hat uns nun angewiesen dies zu korrigieren.
Leider ist dieser Vorgang gesperrt.
Gibt es eine Möglichkeit den Markennamen nachträglich bei einzelnen Produkten abzuändern?
Liebe Grüße
1 reply
Emma_Amazon
Hallo @Seller_6PcuDP7iQoWch,
diese Änderung muss über den Verkäufersupport beantragt werden. Dabei muss allerdings deutlich nachgewiesen werden, dass die momentan eingetragene Marke falsch und die neu zu hinterlegende Marke korrekt ist. Schicke daher Bilder und andere NAchweise mit, wo die korrekte Marke sichtbar ist.
Im Zweifelsfall muss die ASIN gelöscht und neu mit den korrekten Angaben angelegt werden. Siehe dazu auch die Richtlinien für Produktdetailseiten.
Beste Grüße,
Emma
