A-Z que desafían la lógica: Cliente que vvive en un 3º reclama que le dejaron un paquete en su jardín y Amazon le reembolsa 70€

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Seller_NxhhN7ZKK6o0k

A-Z que desafían la lógica: Cliente que vvive en un 3º reclama que le dejaron un paquete en su jardín y Amazon le reembolsa 70€

Cada día Amazon deja que los clientes se rían más de nosotros. Clientes compran productos de alto coste y reclaman con falsas entregas diciendo que los repartidores dejan los paquetes en un lugar y no están. POD consignado en la recepción, primero dice por mensajería que lo tiene y luego que se lo dejaron a un vecino. Cuando se indica que hemos hablado con transportista y que no hay vecinos que lo hayan recibido que se entregó en el domicilio correspondiente cambia la versión directamente en A-Z. Luego en la A-Z dice que se lo dejaron en su jardín. El cliente vive en un piso, en un tercero...

Lo surrealista es que un cliente que vive e un tercero y es un piso indique que le han dejado el paquete en su jardín y que no se lo han entregado y que Amazon no vea fallas en la lógica absurda del cliente. Esto ya es demasiado.

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Tags:A to Z Claims
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Lucre_Amzn

Hola @Seller_NxhhN7ZKK6o0k

Te saluda Lucre de los foros de Amazon, es un gusto atenderte.

Lamento mucho la frustración que tienes en este caso, no es para menos. Déjame ver como te puedo ayudar con nuestro equipo de reclamos.

¿Tienes una prueba de entrega que esté firmada que me puedas compartir? También por favor comparte el número de orden a la que te refieres.

Quedo pendiente de tu respuesta.

Saludos,

Lucre_Amazon

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