Estrategias exitosas para vender en Amazon (Parte 1)
¡Un saludo cordial a toda la comunidad de vendedores de Amazon!
Me complace abrir este hilo para generar una conversación productiva y, a la vez, invitar a los vendedores establecidos a compartir sus estrategias exitosas para vender en la plataforma.
Como todos sabemos, Amazon es un gigante del comercio electrónico, pero también reconocemos que es un entorno altamente competitivo. Compartir experiencias y estrategias comprobadas puede ser de gran beneficio para todos, especialmente para aquellos que recién comienzan su camino como vendedores.
Parte 1. ¿Empezamos?
- Por favor, comparte cualquier requisito que hayas identificado antes o durante tu experiencia vendiendo en Amazon. ¿Qué recomendaciones o consejos legales, fiscales y/o tributarios podrías ofrecer a otros vendedores que estén considerando adentrarse en el mundo de la venta en Amazon? ¿Hay recursos específicos que hayas encontrado útiles en tu camino y que desees compartir?
Recuerda que este hilo es para todos. No importa si eres un vendedor novato o experimentado, todos tenemos algo que aprender y aportar. ¡Compartamos nuestras experiencias y ayudémonos mutuamente a tener éxito en Amazon!
¡Ánimo a todos a participar! Cuantos más seamos, más rica será la conversación y más podremos aprender unos de otros.
¡Gracias por formar parte de estas series de conversaciones y sobre todo de esta comunidad!
👍👎 ¡Deja un voto positivo o negativo en este post para hacernos saber si quieres ver más contenido como este!
Un saludo, Ka
16 replies
Seller_dWh11HDhBcoVW
Empiezo yo.
Tal como dije en el hilo de consejos, es imprescindible empezar en Amazon con buen pie desde el primer momento. Eso requiere que estés dado de alta como autónomo, que tengas las direcciones del DNI, altas en IAE, facturas a tu nombre, cuentas bancarias, etc. armonizadas.; que tengas la marca registrada correctamente y el embalaje correcto.
Todo esto choca con los anuncios de vender en Amazon en 15 días, pero esa es la verdad. Como dice un compañero, Amazon no es Wallapop y te lo tienes que tomar en serio porque a la mínima te vas a encontrar un bloqueo que puede que te fastidie el negocio desde el inicio.
Otro factor importante es tener el suficiente dinero para poder aguantar el primer año sin ganar dinero. Una cosa es facturar y otra es sacar beneficios y otra es tener suficiente flujo de caja. Si estás desesperado porque no tienes trabajo y tienes un dinero para invertir, inviértelo en Amazon pero no dejes de buscar un trabajo "normal" para poder aguantar el primer año.
En cuanto a recomendaciones, busca una asesoría capaz de lidiar con la venta online. Por desgracia todavía no abundan, por lo que una recomendación básica es buscar gente con ganas de adaptarse. Vamos, no te quedes con el asesor de toda la vida que ya ve cerca la jubilación, por decirlo finamente.
En el siguiente punto ya hablaremos de productos y estrategas para vender.
Seller_ClkCb8jl3VVFn
Hola,
Suscribo por completo todo lo dicho por @Seller_dWh11HDhBcoVW que, día tras día, no deja de demostrar toda su experiencia y, aunque no tendría porqué, de estar aquí siempre ayudando.
Sobre todo me parece muy importante lo de la documentación porque por un solo documento, y de verdad no es exagerar, por uno solo en el que cambie cualquier cosa que para uno es insignificante ya no te lo aceptan y estás en un problema. Por poner un ejemplo, si alguien se llama José María y en todos los documentos aparece José María pero en uno de ellos pone José M. , pues depende quién sea te lo echa para atrás.
También decir que hay que armarse de paciencia porque Amazon envía muchos mensajes automáticos y hay veces que tienes todo lo que te piden, con todos los datos correctos y te siguen enviando mensajes de que falta algo o que está mal, es desesperante pero sí, tendrás que enviarlo una y mil veces hasta que lo aceptan.
Lo de tener fondos para el primer año, también completamente de acuerdo, bueno, yo llevo 5 años y aún no he dejado mi trabajo 🤦🏻♀️ ...(No desesperéis que soy vendedora handmade y esto lo hago más que nada por sacar algo de rendimiento a mi hobby).
También decir, y esto es algo que me indigna bastante, que probablemente encontraréis ayuda antes y de mejor calidad aquí, en el foro, con los compañeros, que en ayuda al vendedor de Amazon. Y, lo peor, preparaos para que Amazon incumpla sus propias políticas en favor del cliente, sí, esas mismas políticas que nosotros debemos llevar a rajatabla (a ver si Amazon me lee)
Por lo demás, a menos que vuestra idea sea vender como yo y que ésto sea tan solo un complemento, os recomiendo tener en cuenta todo lo que puedan decir los compañeros con verdadera experiencia porque sus consejos, de verdad, valen oro.
Cada día leo a personas muy generosas tratando de ayudar a los demás, vendedores que seguro que tienen mucho más que hacer y, aún así, sacan tiempo, y ganas, para dar un consejo, orientar a alguien o decirle qué pasos debe seguir para hacer lo que necesita, incluyendo enlaces etc. Personas con mucha experiencia que en vez de decir "búscate la vida" como supongo que tuvieron que hacer ellos para llegar a donde están, y saber todo lo que saben, ayudan.
Así que, mi última recomendación es respeto. Mucho respeto a los demás en este foro, sobre todo a los que llevan tiempo aquí, que, si eres nuevo, pronto los reconocerás, porque en la web todos somos vendedores pero aquí, hay muchos compañeros. Yo he aprendido y sigo aprendiendo muchísimo de ellos (hasta tengo capturas de pantalla de algunas soluciones que han dado a otros vendedores por si algún día me hacen falta a mí).
Por lo demás, dar la bienvenida a los recién llegados y desear muchas ventas a todos.
Seller_T9S4NgvEHKSH7
Me adhiero a lo comentado por los compañeros y reitero lo que comenté hace unos días: Paciencia, Perseverancia y Perspectiva. A ello añadiría dos temas importantísimos ( aparte de todo lo referente a la documentación):
- Cuando vayas a sacar un producto los numeros que hay que hacer NO son: Precio de venta competitivo ( sin IVA) - Precio de Coste = Margen
El precio de venta es conocido, lo fijas tu, pero el coste ... hay que tener en cuenta muchos aspectos : compra, transporte ( del proveedor a tu casa y/o a amazon), transporte al cliente, tarifas por venta y de suscripción, publicidad, incidencias ( devoluciones / reembolsos), almacenamiento (FBA), servicios fiscales, ..... Yo lo que hago es una estimación previa del margen, tengo un Excel en el que anoto todos estos conceptos, algunos son conocidos y otros hago una estimación, si el margen que me sale es menor del 20% desestimo el producto, lo tengo en reserva por si en el futuro puedo conseguir mejores precios
- Poder aguantar un año sin beneficios y/o reinvertiendo absolutamente todo lo que generes. NO dejes un trabajo que no te gusta por lo que dicen muchos "gurús" de que en 3 meses "Porsche en la puerta". No es eso. Hay compañeros que llevan años en el tema y tienen tiendas exitosas,, pero de fin de semana y/o vacaciones se van con el portátil "por si acaso" y esto significa que en cualquier momento es posible que Amazon te pida que resuelvas alguna "incidencia" y te da 24h para responder caso contrario te puede suprimir un Listing u otra cosa.
No me extiendo más y que sean otros compañeros que aporten su experiencia. Importante: La experiencia es la madre de la ciencia. y nunca mejor dicho.
Buena suerte a todos !!!!
Seller_2TowdYvDefJp1
Gracias compañeros y compañeras por este hilo que será de mucha ayuda en el futuro, y sobre todo, de aviso a navegantes.
Según la experiencia que he tenido en Amazon, después de dos tiendas (en Amazon) y 5 años de experiencia, os puedo decir que saco pocos beneficios. Pocas ventas, y poco beneficio de cada una de ellas, incluso, hay productos que no puedo vender al precio de mis otros competidores de Amazon, porque tendría que pagar yo para poder enviarle el producto al cliente.
No intento desanimar a nadie. De hecho, voy a daros la solución a mi problema, ya que se muy bien cual es.
Digamos que quiero vender productos de una marca X, y contacto con un distribuidor o mayorista (que sólo está autorizado para vender a autonómos o a empresas, es decir, no puede vender online ni a particulares), y compro un buen surtido de productos. A un precio bueno, que me deja un margen de beneficio de un 40% respecto del precio de venta al publico final.
Lo publico en Amazon al precio PVP recomendado por la marca, y espero a que vengan las ventas. Pero tras varios meses veo que ninguno de los 100 productos que he publicado en mi tienda tienen ventas. Cometí el error de principiante de no estudiar a mi competencia.
Entonces visito el anuncio en Amazon de alguno de los articulos que vendo, y veo que estoy algo así como en el puesto 12 del "buy box". Esos significa que hay 11 vendedores que ofrecen un precio mejor que el mio. Entonces bajo el precio hasta el que ofrece el primer vendedor, que ¡vaya! casualmente es ¿Amazon?...
¿Amazon nos está haciendo la competencia?
Vaya, esto es muy raro. ¿Le haria Amazon la competencia a sus propios clientes (vendedores)? Si, así es. Pero bueno, vamos a ganarle, vamos a ver si vendemos mas que ellos.
Entonces bajamos el precio del producto 15 centimos por debajo del que ofrece el vendedor más barato, y además ofrecemos ¿envio gratis?... vaya, esto se está complicando.
Vamos a ver si nos salen las cuentas.
Al beneficio que vamos a sacar (se habrá reducido del 40% anterior a mas o menos un 25%), le quitamos los gastos de envío (que nos tocará pagar a nosotros) por ser "envío gratis", además le quitamos un 15% de comisiones que se lleva Amazon, ya vamos por el 5% de beneficio.
Ah, y el IVA...
Pues creo que para este producto nos va a tocar pagar si queremos venderlo en la tienda. Entonces revisamos todos los anuncios que tenemos, y nos damos cuenta de que de 100 que teníamos, sólo hay 10 que nos pueden dar beneficios positivos. Y probablemente, será un beneficio de entre el 10 y el 5 % del precio de venta final.
Entonces, ¿como lo hacen esas empresas que tienen 1200 reseñas? Muy facil.
Compran miles de productos del mismo tipo, directamente de la fábrica, calentitos. Entonces ellos pueden acceder a un precio de compra mucho mejor que tú. En teoría son mayoristas, y tienen prohibido por ley vender al publico final.
Sin embargo, la leyes que gobiernan Amazon, y todo internet, no son muy transparentes, por lo que al final publican sus anuncios, con un precio de venta que a tí te resulta imposible entender. Pero así es, esa, es una de las pocas maneras de ganar dinero en Amazon. Regalar gastos de envío, ganar muy poco margen, y comprar miles de unidades del mismo producto para poder acceder a precios de compra de fabricante.
De hecho, un conocido mío ha tenido mucho exito en Amazon, llegando a facturar más de un millon y medio de euros anuales. Pero esto no es el beneficio, solo son las cifras de ventas. De beneficio saca aproximadamente entre un 10 y un 15%. Y esto son unos 150 / 200 mil euros anuales. Pero, a ver, es que en su empresa trabajan 5 personas... A repartir... Ya vamos justitos de sueldo. Imaginaos lo que hay que comprar, y al precio que hay que comprarlo, para poder ser el primero en la lista de los vendedores de la "buy box" y que te compren a tí por ser el más barato.
Así que, salvo que tengas productos handmade, o un permiso de venta en exclusiva (mundial) de algún producto, lo vas a tener muy difícil para poder vender algo y además sacarle un beneficio. Tan sólo conseguirás engrosar la lista del "buy box", para que los compradores puedan ver que tu producto no es el más barato, y que hay varios vendedores que pueden ofrecer un precio más competitivo que el tuyo.
¿Una opción buena? Existe. Desde hace algún tiempo estoy invirtiendo en productos muy caros, que me permiten sacar poco porcentaje de beneficio igualmente, pero un 5% de beneficio de un producto de 800 euros, son 40 euros, y no está mal. No es lo mismo que un 5% de beneficio de un producto de 80 euros, que serán tan sólo 4.
Bueno, espero que ésta no sea vuestra única opción de venta, ya que opciones hay muchas, y todas válidas. Encontrad vuestra propia manera de vender en Amazon, pero no os engañeis, aprended desde el principio cuales son las reglas. No os convirtais en la carnaza de los tiburones de Amazon. Es lo malo que tiene un mundo tan globalizado.
Suerte a todos y a todas.
Seller_9NvXoJzTyQfA6
Primer consejo básico: jamás te metas en esto si no tienes un sueldo por otro lado. Jamás.
Segundo consejo básico: cuidado si facturas mucho dinero. Ojo, no me refiero ganar dinero. Facturar mucho dinero en Amazon no es complicado, otra cosa es el margen de beneficio. Así que cuidado, porque a lo mejor no estás teniendo en cuenta que luego tienes que pagar el IVA y si eres sociedad limitada el impuesto de sociedades, crees que estás montándote en el dólar y de repente descubres que te has arruinado.
Tercer consejo: no te metas en Amazon. A ver, voy a explicarlo un poco más: ganas poco dinero y te llevas muchos disgustos. Cada dos por tres recibes un mensaje que te da un vuelco el corazón, y cuando toca hacer la declaración de la renta siempre hay sorpresas desagradables.
Cuarto consejo: jamás podrás vencer a un vendedor chino, así que no lo intentes. Y ahora están entrando los fabricantes chinos directamente a vender en Amazon, por lo que es imposible luchar con esos precios que ponen por producto. ¿La solución? Ni idea.
Último y gran consejo: vigila con Amazon, o acabarás trabajando para Amazon. ¿Qué quiero decir? Que al final el único que se llevará margen de beneficio por vender productos es Amazon, tú con suerte pagarás el coste del producto con lo que te quedarás igual, pero teniendo que hacer una declaración de la renta complicadísima.
Al final, yo definiría a Amazon como una especie de Casino: crees que un producto va a vender tras hacer muchos estudios, pero no es cierto. Todo es cuestión de mucha suerte y de que el algoritmo ese día te haga ojitos. Apuestas por productos, y algunos te dan dinero y otro no.
Pero, como sucede con los casinos, al final quien siempre acaba ganando es Amazon.
