Probleme mit DAC7

Hallo @MEINE_KLEINE_BUCHERE,

Mein Name ist Olivia und ich würde dir gerne mit deinen Anliegen weiterhelfen. Leider haben wir aktuell keine Telefon-Support-Nummer verfügbar, aber lass mich trotzdem versuchen, dir mit deinem DAC-7 Problem zu helfen.

Soweit ich aus deinem letzten Post verstehe, hast du ein Problem mit dem DAC-7. Zum Verständnis, DAC-7 ist ein Prozess, der von der Verifizierung von zwei verschiedenen Identitäts- und Geschäftsdaten abhängt, die von zwei verschiedenen Abteilungen bearbeitet werden.

Zum Verständnis, DAC-7 ist ein Prozess, der von der Verifizierung von zwei verschiedenen Identitäts- und Geschäftsdaten abhängt, die von zwei verschiedenen Abteilungen bearbeitet werden.

Das heißt, dass wir, bevor wir in Konformität mit DAC-7 sein können, bestätigen müssen, dass die Steuerinformationen (bearbeitet vom VAT-Team) und Identitätsdaten (bearbeitet vom KYC-Team) übereinstimmen.

Als du diese letzte Mitteilung "...oder korrigiere den Namen und die Adresse, die mit deiner Umsatzsteuer-Identifikationsnummer verknüpft sind" bekommen hast, würde ich dir empfehlen, die folgenden Schritte zu nehmen:

Überprüfe deine Identitätsdaten unter: Einstellungen > Informationen zum Verkäuferkonto > Geschäftsdaten > Identitätsdaten. Hier müssen Name und Adresse exakt mit deinen Steuerdokumenten übereinstimmen.

Falls du Unstimmigkeiten findest, aktualisiere die Informationen und klicke auf "Zur Überprüfung einreichen".

Sende danach eine E-Mail an de-vat-number-appeals-eu@amazon.com und informiere das VAT-Team über deine Aktualisierungen.

Sobald das VAT-Team die Übereinstimmung bestätigt, kannst du unter Menü > Kundenzufriedenheit > Verkäuferleistung auf den DAC-7-Link klicken und die Verifizierung abschließen.

Ich hoffe, das hilft dir weiter.

Bei weiteren Fragen melde dich gerne wieder.

Beste Grüße,

Olivia