¡Obtén respuestas sobre SAFE-T en un Evento Ask Amazon: Manejo de Devoluciones - Reclamaciones SAFE-T el 10 de septiembre de 2024!
¡Hola a todos!
Os invitamos a nuestro próximo Evento Ask Amazon. Esta vez responderemos a vuestras preguntas sobre el proceso de SAFE-T (Seller Assurance for e-Commerce Transactions), que os permite presentar una reclamación para solicitar el reembolso de un reembolso emitido por Amazon.
¿Tenéis preguntas sobre SAFE-T y queréis aprender más sobre cómo presentar y gestionar una reclamación SAFE-T? Uniros a nuestro evento Ask Amazon el 10 de septiembre de 2024, de 9 a.m. a 5 p.m. (CEST) y publicad vuestras preguntas en los comentarios del hilo Ask Amazon sobre SAFE-T. Enviaremos vuestras preguntas a nuestro equipo SAFE-T y volveremos con las respuestas.
Tened en cuenta: Este evento está destinado a preguntas generales y no podremos proporcionar asesoramiento ni comentarios sobre reclamaciones individuales.
¡Esperamos poder responder a vuestras consultas!
Si queréis aprender más sobre SAFE-T antes del evento, por favor visitad nuestras páginas de ayuda de SAFE-T:
- Política de reembolso al vendedor para pedidos autogestionados con etiquetas de devolución prepagadas de Amazon
- Política de reembolso al vendedor del servicio Prime gestionado por el vendedor
¡Nos vemos en el Evento Ask Amazon: Manejo de Devoluciones - Reclamaciones SAFE-T!
5 replies
Seller_UHC16sjrbE8iX
Hola Jona,
¿En que parte esta la invitación al evento o como podemos unirnos?
Por nuestra parte, queremos saber como resolver los reembolsos parciales, ya que todas las reclamacione se nos da reembolsos parciales, que no cubren ni el coste de fabricación del producto.
Gracias
Jona_Amazon
Hola @Seller_UHC16sjrbE8iX, @Seller_vvI5HDgaJuBHo y @Seller_OnN5Us3rbVxVu!
Gracias por vuestro interés en el evento.
Mañana se abre un nuevo hilo y lo vamos a anclar en la página de debates, para que sea más fácil de encontrar. De todas formas voy a compartir el enlace por aquí también.
Entonces mañana podéis publicar vuestras preguntas sobre SAFE-T en el nuevo hilo 🙂
Saludos,
Jona
Jona_Amazon
¡Hola a todos!
Os comparto el enlace para el evento de hoy:
Ask Amazon: Manejo de Devoluciones - Reclamaciones SAFE-T
Saludos,
Jona
