No me sale la opción de añadir un nuevo producto que no se vende en amazon

Necesito ayuda porque no se lo que hacer para que me salga la opción de poder añadir un producto que no se vende en amazon como marca genérica. No pago la cuota de profesional todavía de amazon aunque creo que eso no influye. Espero que alguien pueda ayudarme ya que he contactado varias veces ya con amazon por este problema pero lo que me contestan no me ayuda.