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Read onlyJ'ai perdu toutes les offres buybox/featured pour les produits clés et les meilleures ventes de FBA asins nouveau perdues. Je ne sais absolument pas quoi faire.
J'ai essayé de contacter le support d'Amazon mais je n'ai obtenu aucune aide utile.
Je n'ai aucune idée de la raison pour laquelle cela se produit. Si quelqu'un a vécu cela ou peut nous aider, merci de nous le faire savoir. Si une personne du service d'assistance ou un employé d'Amazon peut nous aider, j'apprécierais grandement! @Ange_Amazon
Bonjour @Seller_cTtksOGg7GX9j,
Avez-vous un numéro de cas qui explique de quels ASINs il s'agit?
Dans la page de l'Etat de la tarification, sous l'onglet Opportunités sur les Prix, je vois des opportunités en terme de prix où certains de vos ASINs ont un prix supérieur au prix de l'offre en vedette, ce qui peut potentiellement expliquer cela par exemple.
Tenez-moi informée.
Ange d'Amazon
Bonjour, j'ai exactement le même problème que vous. Pourtant mon compte est sain, rien à signaler au niveau de la performance, et surtout mes prix plus compétitifs que ceux des concurrents. Votre problème s'est-il arrangé ?