Hallo liebe Mitstreiter,

hat sich die Richtlinie zum Lieferdatum geändert??

Anscheinend gilt die 7 Tage + Regel bei mir nicht mehr!!

Ich soll jetzt cira 14 Tage warten, bevor man das Geld gutschreibt.

Sonst wurde die Gutschrift nach Warenerhalt beim Kunden nach

circa 7 Tagen gutgeschrieben. Jezt liegt der Zeitraum bei 13 - 14 Tagen.

Wie ist das bei Euch??

Seit dem 1. September 2024 sind Zahlungen, zusätzlich neben dem Kauf auf Rechnung, nicht mehr nach der Versandbestätigung verfügbar, sondern je nach Versandform und Lieferzeit erst bis zu 4 Wochen später (Richtlinie zum Lieferdatum).

Bei einer Ist-Besteuerung (vereinnahmte Entgelte) muss man den Zahlungen, die auf das Bankkonto überwiesen werden, Transaktionen zuweisen können. Dazu kann man sich einen Bericht herunterladen (Transaktionsansicht->Bezahlung der Bestellung).

Nun findet man den Hinweis: "Filtern Sie nach dem Transaktionsstatus Zurückgestellte Transaktionen und klicken Sie auf Aktualisieren, um eine Liste aller derzeit zurückgestellten Transaktionen sowie das voraussichtliche Zahlungsdatum für jede Transaktion anzuzeigen."

Siehe: https://sellercentral.amazon.de/help/hub/reference/GLRNLZDAKHDBBVBY

Hier werden aber nur, wie schon zuvor, die Transaktionen angezeigt, bei denen Kunden auf Rechnung bestellten und nicht die aufgrund der "Richtlinie zum Lieferdatum".

Hat hier schon jemand eine Lösung dafür gefunden (Anfrage bei Amazon läuft)?

Hallo,

wir sind nun seit 1 Woche auf Wenn für Ihr Konto erst seit Kurzem eine Richtlinie für Rücklagen basierend auf dem Lieferdatum gilt oder Sie erst mit dem Verkaufen begonnen haben, wird in der Regel Ihr gesamtes Guthaben als Rücklage zurückgehalten. Der Grund hierfür ist, dass Ihr Rücklagebetrag auf dem Guthaben für Sendungen basiert, die innerhalb Ihrer Rücklagefrist geliefert wurden (der Standard beträgt 7 Tage bzw. "Lieferdatum+7") umgestellt worden.

Kann mir einer sagen ob die Auszahlung klappt. Bei uns steht immer was anderes., mit den Auszahlungen.

Heute sollte Geld kommen ist aber nicht ausbezahlt worden. steht nun auf dem 19,08,2024 zur Auszahlung.

MfG

Christel Kneuertz