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Eligibilité Prime - Vues de la page détaillée du produit selon la vitesse
Bonjour,
Nous avons perdu notre éligibilité Prime sur la taille Standard la semaine dernière car nous n'avons apparemment pas rempli les objectifs pour le critère "Vues de la page détaillée du produit selon la vitesse".
Nous n'avons pas vraiment compris à quoi correspondait cette donnée, et du coup nous ne savons pas comment nous améliorer et nous corriger…
Après échange avec le support, il serait question de la promesse de livraison et de la livraison dans les délais. Nous ne voyons pas vraiment le rapport avec les vues de la page, et dans tous les cas nous livrons plus vite que promis.
Help please !
Merci d'avance pour vos retours.
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Nous avons continué de chercher, et on pense que c'est peut-être causé par le délai d'expédition paramétré en fonction des régions (nous avions mis 1 jour uniquement pour le Nord, 1-2 jours pour les autres régions et 7-14 jours pour la Corse).
@Ange_Amazon @Maya_Amazon : est-ce que vous pensez que ça peut être à cause de ça ?
Merci d'avance.
