Visibilità Prodotti Handmade
Salve, volevo una conferma di quello che mi è stato appena scritto dal support, i prodotti handmade sono visibili solo nella sezione handmade? Ero convinto che tempo fa, quando cercavo i miei prodotti, non mettevo nessun tipo di filtro e riuscivo a vederli in tutte le categorie ora non li trovo più.
Grazie Mille per le eventuali risposte.
@Minerva_Amazon scusi il disturbo ho notato un vecchio thread dove stava cercando di aiutare qualcuno col mio stesso problema ma non vedo soluzione.
7 replies
Seller_IULzS4rksEKgg
Se metti come filtro "tutte le categorie" i prodotti handmade vengono visualizzati come sempre
Morgana_Amazon
Buongiorno @Seller_URd9PThDG3988 e bentornato/a sul forum!
Ho dato un'occhiata alle varie pagine d'aiuto e su nessuna ho trovato che i clienti possono visualizzare gli handmade solo con nella sezione handmade.
Ringrazio anche @Seller_IULzS4rksEKgg per averlo confermato.
Se hai problemi con la visualizzazione dei tuoi articoli hai provato a verificare i Motivi più frequenti per cui non riesci a trovare le tue offerte Amazon Handmade?
Buona giornata!
Seller_URd9PThDG3988
Grazie della conferma perchè mi era venuto un dubbio dopo questa email di risposta del support: “Alla sua domanda per confermare se i prodotti Handmade risultano nei risultati di ricerca di altri dipartimenti, la risposta è no. I prodotti Handmade compaiono soltanto nella sezione Handmade. Se un cliente cerca un prodotto utilizzando la parola Handmade, o nel dipartimento Handmade, i risultati mostreranno prodotti Handmade, altrimenti, i prodotti non verranno visualizzati nei risultati fatti attraverso TUTTI i dipartimenti, o altri dipartimenti specifici che non siano Handmade.”
Successivamente mi è stato detto da un altra persona che i problemi che mi avevano confermato all’inizio nella visibilità delle mie offerte non erano presenti, è possibile che io in modalità incognito e da diversi dispositivi non riesca più a trovarli? Non mi sembra di rientrare in uno dei motivi del link da Lei segnalatomi.
Seller_y6ccwJjQr2oSP
Io ho lo stesso problema, vendo sia nell handmade sia nel classico.
Ho notato 2 bug:
1 - Quando creo i prodotti handmade non viene inserito in nessuna categoria, quindi devo poi modificarlo successivamemte.
2- I prodotti handmade nella ricerca classica non esistono, mi spiego meglio, se li cerco tramite ASIN li trovo, se li cerco manualmente, anche inserendo la mia marca non vengono visualizzati MAI, nonostante abbia fatto alcune prove anche in pubblicità.
Detto questo spesso trovo prodotti handmade nella ricerca normale, quindi sono Bug di Amazon e purtroppo non trovo soluzione