Offre bloquée pour le motif "Inaccurate Pricing Information"

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Seller_3gvOjOIM6Qc6K

Offre bloquée pour le motif "Inaccurate Pricing Information"

Bonjour,

Je cherche désespérément de l'aide pour débloquer une offre.

Une violation apparait dans l'onglet État du compte -> Violation d’une autre politique pour le motif "Inaccurate Pricing Information" sur les marketplaces FR et DE.

img

J'ai envoyé les factures d'achat, la violation ne part pas.

J'ai créé un cas, ID 10428399692, la réponse donnée est hors-sujet.

Quand je clique sur le motif, ça me renvoie vers cette page vide : https://sellercentral.amazon.fr/help/hub/reference/GNFW6QUW7NCTTG2B

Je suppose que ça concerne le prix, il y a pourtant d'autres vendeurs sur le même ASIN, d'autres plus cher, d'autres moins cher.

Que faire ?

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Tags:Account Health
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Noor_Amazon_

Bonjour @ZZZZZZZZZZZZZZZZ ,

Vous avez déjà pu débloquer votre offre?

Noor

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Seller_Kcsl1dOxkAsQe

Bonjour,

Comment avez vous reussi à réactiver le produit ? J'ai envoyé toutes les informations mais Amazon ne me donne aucune explication et maintenant ils me disent que mon compte peut être désactivé.

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