Bonjour

Depuis le 01/08/2024, j'ai aperçu qu'Amazon me prend 20% de frais pour estimation de TVA sur chaque vente de ma boutique.

Est-ce normal? Quelqu'un a contacté ça?

C'est incroyable qu'ils nous prennent 20% !!!!!

Problème c'est qu'il faut que je paie URSSAF après, c'est du délire !

Comment vous gérez tout ça ?

Bonjour,

Cela fait plusieurs jours que je rencontre un problème pour accéder à ma boutique. Après avoir choisi la boutique et entrer mon login et mon mot de passe, un message d'erreur s'affiche. C'es le même message que je choisisse la boutique france, royaume-uni, belge...Je ne peux rien faire ! Est ce que l'un d'entre vous aurait une idée de la cause du problème et de sa résolution ?

Je vous remercie

Bonjour,

Je me permets de vous contacter suite à la perte soudaine et inexpliquée de toutes les Buy Box sur mes fiches produits, y compris celles de mes meilleures ventes. Ce qui est d’autant plus surprenant, c’est que je suis le seul vendeur présent sur les annonces concernées.

Pendant plus d’un mois, tout fonctionnait parfaitement, avec une bonne visibilité et un rythme de ventes régulier. Du jour au lendemain, toutes les Buy Box ont disparu, en particulier sur la marketplace Amazon France, ce qui a entraîné une chute brutale de plus de 90 % de mon volume de ventes.

Je vous serais reconnaissant de bien vouloir procéder à une vérification approfondie de mon compte (AWHGKQJFKGR51) ainsi que des ASINs concernés afin d’identifier l’origine de ce blocage, qui semble totalement injustifié.

Si quelqu un a des solutions je suis preneur

Cordialement