Produit actif dans mes stocks mais indisponible à l'achat sur le site de vebte amazon
bonjour, je rencontre des difficultés actuellement. Les produits sont actifs dans le stock vendeur Amazon mais ces produits sont indisponibles à l'achat pour les clients sur le site. Comment résoudre ce problème ?
Merci de votre aide
12 replies
Seller_ftBeWqhv6G5Wt
Qu'entendez vous par "indisponible a l'achat" ? Est ce :
- La recherche ne trouve pas vos produits dans le listing ?
- Vos produits arrivent très loin dans le listing ?
- Le prix n'est pas affiché dans la fiche produit ?
- Le produit est trouvable mais n'a pas de photo ?
- Le stock n'apparait pas ?
Pourriez vous en dire plus ? Car la c'est trop vague pour pouvoir vous aider.
Seller_B9J5S7GZ0deIK
Oui cela peut arriver, si une fiche appartenant à un fabricant, l'asin peut être en BTR (Born to Run) ou en cours de modifications
Ange_Amazon
Bonjour @Seller_UhdelgjV9Z9Us,
Est-ce-que votre problème persiste? Avez-vous ouvert un cas au support à ce sujet?
Tenez-moi informée.
Ange d'Amazon
