Gestion des stocks
Bonjour,
Je débute sur le Amazon Seller Central EUROPE, mais je suis vachement bloqué via le site.
J'ai mis un produit en vente et j'ai reçu un e-mail indiquant que le produit doit être ajouté, mais je ne le vois jamais dans la "Gestion des Stocks".
Voici le code associé : SKU: CC0430
De même quand je veux supprimer un ancien produit, il me dit qu'il va être supprimé sauf qu'il ne l'est jamais et traine dans la Gestion des stocks.
Voici le code associé :
ASIN: B0DMM81GYS
SKU: CC1994
Pouvez-vous m'aider, j'ai l'impression que le site est assez obsolète.
Merci d'avance
2 replies
Maya_Amazon
Bonjour @Seller_ryldiSCUfwwy5, je suis désolée pour le délai de réponse.
Est-ce que vous avez toujours besoin d'aide ?
D'après mes recherches, il peut être possible de réactiver ce produit via le fichier de modèle de stock. Je vous conseille de joindre l'équipe du support vendeur pour qu'ils vous expliquent la procédure à suivre et/ou expliquent pourquoi cet ASIN n'est pas actif/est impossible de supprimer.
Si vous avez le dossier ouvert déjà, n'hésitez pas à partager le numéro correspondant.
Maya
