blocco simultaneo di tutti gli account e dei relativi fondi senza nessuna comunicazione
Salve segnalo il mio problema anche qui sul forum e chiedo chiarimenti in merito a @Morgana_Amazon e @Minerva_Amazon. Venerdì 4 aprile , per puro caso, (ero in viaggio), mi sono accorta di avere tutti gli account disattivati e relativi fondi bloccati... (qualche migliaio di euro) senza nessun allert o messaggio da parte di Amazon... ASSURDO....Potevo solo fare ricorso... MA SU COSA???? INFATTI HO FATTO RICORSO SULLA BASE DI NULLA, MA SOLO CHIEDENDO CHIARIMENTI...da amazon mi è arrivata una pseudo risposta evasiva e poco chiara e solo il giorno successivo...e che parlava di articoli vietati ma nascosti per non farli scoprire... e riferito al mercato UK , ma comunque senza nessuna indicazione di tali presunti articoli....TUTTO ASSURDO... IO TRATTO SOLO MODELLISMO E DA TUTTA LA VITA...inoltre è illegale anche per amazon bloccare tutti i fondi e tutti gli account senza prima fare le opportune comunicazioni, così come è illegale non spiegarne il motivo e non mettere degli ASIN come esempio o altro...per non parlare poi del fatto che tale mail è riferita solo al mercato UK, mentre mi sono stati disattivati TUTTI GLI ACCOUNT... ho poi aperto un caso il giorno 6 aprile, ma NESSUNO DA AMAZON SI è MAI DEGNATO DI MANDARMI ALMENO UNA RISPOSTA.. tutto questo è illegale, anticostituzionale oltre che vergognoso... e ritengo che questo sistema sia pericoloso per tutti i venditori onesti. Spero che almeno tale Morgana o Minerva mi risponda... e spero di ricevere un aiuto per il recupero dei miei fondi BLOCCATI/ RUBATI perchè in questo modo non posso pagare le fATTURE dei trasporti e dei fornitori, nonchè l' IVA OSS che scade a fine mese ... e per la quale comunicherò all'agenzia delle entrate di andare a recuperare i soldi delle tasse da amazon direttamente. Allego il numero del caso che ho aperto il 6 aprile e al quale non ho mai avuto risposta( risulta solo in corso...dal 6 aprile appunto... ma oggi è il 15 aprile...) n. caso 10992023822
grazie
