Compte inactif en attente de vérification des informations

Bonjour,

J'ai créé mon compte le 14/05/2024, dans l'attente de vérification de mes informations transmises, je me suis aperçu d'une erreur que j'ai signalée et que j'ai corrigé le 23/05/2024, c'est la dernière prise en compte et avancé sur ma création de compte

Depuis ce temps et malgré mes nombreuses tentatives pour avoir un retour du service vérification, mon compte est toujours inactif. Plus d'un mois après.

Les réponses sont toujours les mêmes, on ne peut rien faire , seul le service vérification peut faire quelque chose, faite leur un mail… Mais jamais de réponse constructive permettant de faire avancer les choses autre que l'on a bien pris en compte votre demande.

Par contre j'ai bien été facturé et débité deux fois sans avoir pu commencer à mettre les produits en vente.

Quelqu'un a -t-il rencontré les mêmes difficultés ? Si oui , y a-t-il une solution?

Merc pour votre aide sur le sujet.