Restriction produit
@Ange_Amazon
Bonjour ,
Je viens vers vous car j’ai une restriction depuis 20 jours mais le support ne me donne pas vraiment les allégations nutritionnelles interdites que je dois enlever de mes fiches .
Pourriez vous m’aider s’il vous plaît pour le cas :10455172492
Merci par avance.
Bien à vous .
2 replies
Ange_Amazon
Bonjour @Seller_Yp480a8y3BRIa,
Je viens de jeter un oeil. Je n'ai pas accès moi-même aux raisons pour lesquelles votre produit est toujours restreint. Néanmoins, je remarque ceci:
Si vous souhaitez contester cette restriction, assurez-vous d'abord que toute allégation non autorisée est complètement retirée de la page détaillée, de l'étiquetage et de l'emballage du produit, puis fournissez des images appropriées du produit et de l'emballage physiques.
J'ai l'impression que les équipes demandent à voir de vraies photos du nouveau produit/emballage, pour s'assurer que les modifications sont bien présentes sur le produit/emballage lui-même et pas uniquement sur le "mock up/design" de l'emballage.
Je ne peux pas vous le confirmer à 100% mais c'est mon impression personnelle en lisant le message.
Bon courage à vous.
Ange d'Amazon
