Rimozione offerta cosmetica
Salve a tutti, abbiamo messo in vendita delle black mask, di importazione cinese, dopo qualche giorno dalla messa in vendita ci hanno chiesto dei documenti che vi elenco:
a) Immagine dell'etichetta; b) Ingredienti contenuti nel Prodotto; c) Immagine dell'etichettatura dalla quale sia visibile l'indirizzo EU dell'azienda; d) certificato di Notifica CPNP. Per identificare il problema e prendere questa decisione ci siamo avvalsi di una combinazione di strumenti automatizzati.
Abbiamo inviato tute le info tranne il punto c) Immagine dell'etichettatura dalla quale sia visibile l'indirizzo EU dell'azienda
Qualcuno sa dove si trova o cosa sia?
Grazie
1 reply
Minerva_Amazon
Ciao @Seller_sKnaCO4DuLAoo,
Sono Minerva di Amazon.
Probabilmente si riferisce all'indirizzo della persona responsabile che è un requisito obbligatorio secondo il regolamento EU sui cosmetici.
Ti lascio alcune info dalla pagina di aiuto Requisiti per i prodotti cosmetici :
È necessario identificare una persona responsabile con sede nell'EU, per ciascun prodotto cosmetico. La persona responsabile deve garantire che ciascun prodotto cosmetico sia conforme ai requisiti previsti dal Regolamento EU sui cosmetici. Può essere una persona fisica o giuridica e può corrispondere al produttore, all’importatore o a una persona autorizzata, a seconda dei casi. Il distributore può corrispondere alla persona responsabile se modifica il prodotto cosmetico in modo tale da poterne compromettere la conformità al Regolamento EU sui cosmetici o se vende un prodotto cosmetico nell'EU con il proprio nome o marchio registrato. Tuttavia, tale eventualità si applica a un numero limitato di circostanze. Le informazioni di contatto della persona responsabile (nome e indirizzo) devono essere specificate sul contenitore e sull’imballaggio di ogni prodotto cosmetico.
In caso tu non sappia chi sia la persona responsabile per il prodotto, ti consiglio di contattare il tuo fornitore.
Spero che sia stato utile!
A presto,
Minerva
