Servus,

ich bin aktuell dabei, mein erstes Produkt bei Amazon hinzuzufügen, stehe jedoch vor folgendem Problem: Fehler 8572.

Das Produkt hat keine eigene Marke, sondern lediglich einen Hersteller, und ich selbst besitze auch keine Marke. Ich möchte das Produkt ohne Marke anlegen, was an sich kein Problem darstellen sollte.

Trotz intensiver Recherche und mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Amazon-Support habe ich bisher nur sehr allgemeine Antworten erhalten. Leider konnte ich dadurch noch nicht genau feststellen, was Amazon nun konkret von mir verlangt.

Ich verfüge über die nötigen GS1-Codes, jedoch bleibt die Frage, was Amazon genau erwartet:

Benötigen sie das GS1-Zertifikat für diese spezifische GTIN?

Wird eine Bestätigung vom Hersteller gefordert, dass es sich hierbei um ein generisches Produkt handelt (also ohne Marke)?

Der Support bat mich, das Produkt von 6 Seiten zu fotografieren, ist das wirklich erforderlich?

Vielleicht hat jemand Erfahrung mit dieser Situation und kann mir weiterhelfen. Ich danke euch im Voraus für eure Unterstützung!

Liebe Grüße