Neues aus dem Irrenhaus Multichannel Amazon Logistics

Guten Tag!

Wir verstehen, dass Sie Informationen zur MCF-Bestellung benötigen: xxxxxxx. Wir wissen, wie frustrierend es für Sie sein muss, und wir entschuldigen uns für die durch dieses Problem verursachten Unannehmlichkeiten.

Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen, da wir wissen, wie wichtig es ist, Ihr Unternehmen zu führen.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass das Paket geliefert wurde. Sie können den Lieferstatus über den folgenden Link überprüfen:

https://www.swiship.de/track?id=DE26721534asfdsloc=en-GB

Hinweis: Eine Lieferung an einen Nachbarn kann nicht als falsche Lieferung angesehen werden, solange die Informationen zu Stadt und Bundesstaat, Provinz oder Land übereinstimmen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Sendung an eine falsche Adresse geliefert wurde, legen Sie bitte alle Unterlagen vor, aus denen hervorgeht, dass der Artikel nicht an die richtige Adresse geliefert wurde.

Hinweis: Zusätzliche Informationen sollten unterstützende Nachweise in Form von Bildern, Videos oder anderen Nachweisen enthalten, die bestätigen, dass die Lieferung nicht zu dem in der Sendungsverfolgung angegebenen Datum, Uhrzeit oder beidem erfolgt ist.

Derzeit bietet MCF keinen Liefernachweis für MCF-Bestellungen an. Wenn eine Bestellung gemäß der Sendungsverfolgung als geliefert gekennzeichnet ist, gilt sie als an den Kunden geliefert. Daher müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass der Antrag auf Rückerstattung abgelehnt wurde.