Verkäufersupport ist telefonisch seit Wochen nicht erreichbar
Mein Account wurde erneut aus gründen Deaktiviert und der Support ist nun nurnoch telefonisch erreichbar.
Seit tagen ist diese Leitung aber nicht erreichbar. Ich kann jetzt keinerlei Info bekommen was damit nicht steht, da ich auch keine Tickets im Fallprotokoll erstellen kann.
Wie kann ich Amazon erreichen?
9 replies
Seller_CJjIUGWJZIDbW
Telefonisch (vermutlich) gar nicht. Die Gründe werden die von Amazon mitgeteilt und auch die Lösungen, wenn es welche gibt.
Seller_gX1r7HAdIW0i5
In diesem Fall dann wohl nur noch direkt über amazon in München. Oder ein Moderator hier im Forum nimmt sich deiner an.
Seller_YFyFXldKsZrVR
wundert euch das ? Die AMZ KI kann noch nicht Tel :-p
Emma_Amazon
Hallo @Seller_fnzOtPnTuNydq,
an sich solltest du über Hilfe weiterhin einen Fall erstellen können. Nur hast du da dann nur noch ein reduziertes Hilfemenü zur Auswahl.
Was wird dir denn dort angezeigt?
Beste Grüße,
Emma
Seller_fnzOtPnTuNydq
problem hat sich gelöst.
Amazon hat einfach meine Daten die ich vor Wochen mitgeteilt habe bei der letzten Sperrung nicht aktualisiert und aus gleichem Grund erneut gesperrt.
Mit der Begründung... Okay jetzt haben wir es aktualisiert... Einfach grundlos Acc dicht gemacht.
