Bonjour @Ange_Amazon & @Maya_Amazon
Votre aide me serait d'un grand secours .
Mon compte a été désactivé parce qu'amazon n'a pas réussi le processus de vérification d'identité et du coup il on désactive le compte .
Impossible de les contacter ou d'ouvrir un chat je ne sais pas quoi faire .
Merci de votre aide
Bonjour @Seller_zhSRONCHjJk4e,
Il se peut qu'Amazon ait refusé d'ouvrir votre compte pour plusieurs raisons. Cela peut être dû au fait que l'équipe de vérification n'a pas été en mesure de vérifier votre identité conformément à la législation en vigueur. La fourniture d'informations incomplètes ou inexactes est une raison courante pour laquelle la vérification peut échouer.
De mon côté, je n'ai pas d'informations détaillées sur la raison du rejet de votre soumission.
Les options disponibles de contact pour obtenir de l'aide seront affichées sur la page de l'état du compte.
Maya