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Read onlyLiebe Gemeinde ,
ich stehe momentan vor einem Problem was sich mit dem Support nicht lösen lässt. Ich versuche seit einiger Zeit jetzt ein Produkt hinzuzufügen, leider vergeblich weil ständig verschiedene Fehlermeldungen auftauchen. Ich soll dann 72 Stunden warten bis das nächste Problem erscheint.
Jetzt lautet das Problem 8572
Ich komme hier leider nicht weiter.
Habt ihr vielleicht Tipps?
Hallo @Seller_60HPXYh16vzVd,
GTINs setzen sich aus einer Basisnummer, einem individuellen Nummernbereich und einer Prüfziffer zusammen. Die Basisnummer ordnet die GTIN einem spezifischen Unternehmen zu. Fehler 8572 tritt auf, wenn diese GTIN-Daten nicht mit den Produktdaten, wie der Marke, übereinstimmen.
Auf dieser Hilfeseite finden Sie eine ausführlichere Erklärung: https://sellercentral.amazon.de/help/hub/reference/GUBJ9DCQUDLG9YGQ
Viele Grüße, Michael
Hallo @Seller_60HPXYh16vzVd,
du hattest ja bereits von @Seller_i6S8knzW6zU6Z den Hinweis zur GTIN bekommen. Konntest du damit Fortschritte machen, oder besteht das Problem noch?
Beste Grüße,
Jona