Produkt inaktiv und Freischaltung nicht mehr möglich
Guten Tag.
Ich habe bereits erfolgreich meine Produkte über Amazon verkauft und über Nacht wurde das Produkt von Amazon deaktiviert.
Bei der Problemsuche hieß es, dass ich eine Freischaltung für das Produkt beantragen muss. Wenn ich das versuche, erscheint gar nicht die Möglichkeit, die Freischaltung bzw. den Freischaltungsprozess zu beantragen.
Ich bin sowohl einziger Verkäufer auf Amazon als auch der Markeninhaber und verstehe nicht, warum das passiert ist.
Jede Kontaktaufnahme mit Amazon endete damit, dass man mir sagte, dass "das Katalogisierung-Team von Amazon immer neu entscheidet, was gelistet werden darf und was nicht". Weitere Informationen hierzu habe ich nicht erhalten und auch nie einen Hinweis bekommen, was zu tun wäre.
Kann hier jemand helfen?
1 reply
Rachelle_Amazon
Hi @Seller_TSfqyZuq5Alk2,
du hast bereits hier einen Thread dazu. Ich mache hier zu.
Beste Grüße
Rachelle