DAC7 impossible (Vendeur Professionnel) pour USA

Bonjour à tous

je rencontre un problème au niveau de DAC7 aux USA (vendeur professionnel Français), et à chaque fois le numéro de TVA Français est rejeté sans raison. est ce que l'équipe d'Amazon peut intervenir, car j'ai l'impression que je suis face à un robot bête et méchant