il servizio clienti Amazon rema contro i venditori...

Oggi mi è successa una cosa vergognosa...come da foto allegata, ho scoperto a mio malincuore che il servizio clienti di Amazon fa di tutto per rovinare noi venditori, mi chiedo e chiedo a @Morgana_Amazon ma perché quella del servizio clienti non cerca di aiutare noi venditori e trovare un compromesso utile per entrambi le parti invece di remare contro di noi...ma io dico...ma puoi consigliare ad un cliente di tenersi la merce solo perché non sai dare una risposta...per fortuna, ho trovato una cliente super onesta che non ha accettato...ma sono tutti così onesti? non credo...per favore....fate qualcosa...PREMETTO CHE QUEL ROSSETTO COSTA 42 €...grazie Amazon, sempre al fianco di noi venditori..