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Read onlyÜberprüfung der LUCID-Nummer. Vor 10 Tagen haben ich meine LUCID-Nummer eingereicht, aber auf der Compliance-Seite wird sie weiterhin als „übermittelt“ angezeigt. Es ist nicht möglich Anzeigen in irgendeiner Form zu schalten. Der bereits mehrfach vorgenommene Kontakt mit dem Support hat außer allgemeinen Antworten und Hinweis auf Fristen und die Ankündigung einer unverzüglichen Kontaktaufnahme bisher nichts ergeben. Die entsprechenden Wartezeiten (bis zu 5 Werktage) sind ergebnislos verstrichen.
Ich erhoffe mir auf diesem Weg Unterstützung, da ich keinen Fehler meinerseits erkennen kann.
Fall Nummer: 10765453992
Hallo @Seller_GufuwlnlAR84s,
ich habe mir den Fall und die Seite Informationen zum Einhalten der gesetzlichen Richtlinien für die erweiterte Herstellerverantwortung (EPR) einmal angesehen. Wenn ich das richtig sehe, wird deine LUCID Nummer jetzt als "Gültig" angezeigt.
Hat sich deine Frage damit gelöst?
Beste Grüße,
Emma