Seller_ZS0o2tQD5Y5Zj
消费者法案身份验证没有提交资料的 入口,开了case都没有得到有效解决
Tags:Account users, Deactivated
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Junno_Amzn
嗨卖家 @Seller_ZS0o2tQD5Y5Zj 你好,
我是来自亚马逊的Junno,感谢您使用卖家论坛寻求帮助。
我的账户触发了消费者告知法案,遗憾的是目前无法提交资料进行审核。账户页面点击进去跳转到了无效页面,无法进行下一步操作。身份验证无法进行,10天的处理时间到了帐号要被停用。,
通过您的描述,我了解您需要关于消费者告知法案相关问题的协助。
根据2023年6月27日生效的《INFORM 消费者法》美国联邦法律,亚马逊必须收集、验证和披露有关您业务的某些特定信息。 有关该法案的完整信息,请参阅关于《INFORM 消费者法》帮助页面。
要完成验证流程,您可以通过后台的账户信息页面或者账户状况页面进行提交。如果您无法提交资料以进行审核,可以尝试使用不同的浏览器。您也可以尝试通过获取帮助页面联系卖家支持团队 ,详细描述您无法提交的问题,好让该团队的专员可以为您提供更多的帮助。
希望以上信息对您有所帮助。如有其他疑问,欢迎您持续发帖,我们论坛很乐意为您提供相关的帮助。谢谢!
祝好,
Juno
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