Wir versuchen seit Wochen das Konto frei zu bekommen.

Es werden eine Rechnung des Stromversorgers mit Datum und eine Gewerbeanmeldung gefordert. Die haben wir mehrfach gemäß der Richtlinien hochgeladen. Immer wieder bekommen wir die gleiche Standardmail die uns erklärt, dass es abgelehnt wurde und was wir hochladen sollen.

Genau das laden wir auch immer hoch. Neulich hatte ich ein Telefonat mit einer Mitarbeiterin und auch sie sagte sie verstehe das nicht. Alles würde passen und sie bespricht den Fall und ruft zurück. Hat sie am nächsten Tag auch getan. Leider war ich in einem Termin und habe das verpasst. Ergebnis: Wieder die gleiche Mail.

Was können wir noch tun?

amazon braucht von mir par unterlagen aber ich weis es nicht wie ich das machen can , can mir jemand dabei helfen ?

Muss vom Hersteller oder Markeninhaber und mit dem Briefkopf des Herstellers oder der Marke stammen

- Sie müssen eine kurze Erklärung zum Grund für den Rückruf erhalten.

- Muss die ASINs, die für die Wiedereinstellung beantragt wurde, identifizieren

- Muss klarstellen, wie der aktuelle oder eingehende Lagerbestand nicht dem Rückruf unterliegt und allen relevanten Richtlinien entspricht

- Muss in einem nicht bearbeitbaren Format übermittelt werden (z. B. in einer PDF-Datei)

Ich bekomme seit geraumer Zeit den Fehler 8572 und ich möge mich an das service für verkaufspartner wenden. Das ist aber nicht zu finden und die Suche gibt auch nichts her.