En attente de vérification du paiement
Bonjour, Madame Monsieur;
je me permets de vous contacter car nous avons réalisé notre première vente, on a reçu un mail avec les étapes à réaliser mais en regardant dans le panel, c'est indiquer que : en attente de vérification du paiement
comment cela sa passe s'il vous plaît ?
6 replies
Seller_p278pSSyuhmz5
Si c'est vraiment en attente de paiement, il n'y a aucune coordonnée, donc, impossible de livrer, il faut attendre que ça se valide....ou pas. Le mail reçu, c'est peut-être une autre commande...
Seller_7ltLRxwcK8QyN
Bonjour ça peut arriver que le client ne valide pas le paiement avec son application de banque, et vous envois tout de même une adresse de livraison par message privé. N'envoyez rien tant que le paiement n'est pas validé et que la commande passe en "attente d'expédition".
Ca m'est arrivé d'avoir 8/9 commandes en attente de paiement, ça ne dure jamais plus de 7 jours. Soit elle est annulée, soit elle est validée avant les 7 jours glissants.
Bonnes ventes
Seller_ftBeWqhv6G5Wt
100% comme les réponses que vous avez eu des autres contributeurs.
C'est tous les jours que vous trouverez des commandes dans la rubrique "en attente de vérification". A force vous n'y prêterez même plus attention, et ne vous focaliserez que sur la rubrique "en attente d'expédition".
Je vous souhaite de belles ventes
Seller_QdNhWW7GKCHE6
Bonjour,
Les commandes "En attente de vérification du paiement" ne sont pas les commandes "à expédier". Dans l'interface de gestion, vous verrez parfaitement les 2 statuts.
Si vous avez plusieurs canaux de vente vous pouvez mettre de côté les articles dans les commandes "en attente de paiement" pour être sûr qu'ils seront bien disponibles quand le paiement sera vérifié et qu'il faudra les envoyer. Mais c'est amazon qui vous confirmera que l'acheteur a payé en changeant l'état de la commande de "En attente" à "Non expédié".
Seller_ftBeWqhv6G5Wt
Par contre, petite question a tous ceux qui ont répondu :
On sait si ces "ventes" non validées ou rejetées pour non paiement rentrent dans le récapitulatif CA (et donc si on paye des frais dessus ? )
