AHR sinkt ohne Grund
Hallo,
In letzter Zeit ist mir aufgefallen, dass die Anzahl der Punkte, die die Gesundheit meines Kontos messen, abnimmt.
Ohne guten Grund 4 Punkte pro Woche verlieren.
Ich habe keine Verstöße und meine Punkte sinken. Ich füge ein Foto bei, um zu verdeutlichen, dass ich in Bezug auf die GPSR-Richtlinie alle Informationen vor dem 13.12. bereitgestellt habe. Amazon überprüft Informationen nur langsam.
Irgendeine Idee, warum das passiert?
4 replies
Seller_RNcG9mBJUvsvL
Der AHR Wert richtet sich alleine nach dem Umsatz. Bei uns sinkt dieser derzeit auch, weil wir im Winter einfach weniger Umsatz haben als im Sommer. Schau einfach mal ob sich dein Umsatz in den letzten 2 Monaten gegenüber jetzt ein wenig verringert hat.
Seller_GhPPYbCGxg4l5
4 Punkte = eine Stufe.
Das sind maximal 240 Verkäufe in den letzten 180 Tagen weniger, kann aber auch nur ein einziger sein, wenn das vorherige Rating nur sehr knapp "abgesichert" war.
PS: Die GPSR-Problematik sollte sich überhaupt nicht auf die Punkteanzahl auswirken, höchstens indirekt, weil gesperrte Ware nicht verkauft werden kann.
Seller_JEk5n40d5ksqo
Die Punkte steigen nur mit zunehmender Bestellungen, wenn du also weniger Bestellung bekommst, sinkt es, und andersrum steigt es.
Also keine Sorge, ist alles i.O!
LG
