DHL Kleinpaket
Hallo Zusammen
erst einmal wünsche ich allen ein gesundes und erfolgereiches 2025
Nun zu Problem. Seit heute ist Warenpost ja Geschichte und das Kind hat den Namen Kleinpaket bekommen. Nur eben bei Amazon nicht. Der Carrier ist lt. Label auf nicht mehr die DP sondern DHL.
Was tragen wir nun bei den Versanddaten ein ? Hat das schon jemand heraus gefunden. Haben die heutigen Daten erst einmal wie eh und je bei Warenpost behalten.
Grüße
36 replies
Seller_LCU2TCOJ7nF6r
Bis die Amazon-Entwickler in Indien dies aus Deutschland über USA mitbekommen wird noch Zeit vergehen.
Ich habe jetzt beim Support gefragt, was wir auswählen sollen. DHL Paket, nehme ich an! Die Sendungsverfolgung ist ja identisch.
NACHTRAG: Amazons Support weiß wie befürchtet von nichts. Die Antwort lautet:
Diese Angelegenheit wird zur weiteren Recherche an unser internes Team weitergeleitet. Wir werden Sie bei einem Update benachrichtigen.
NACHTRAG 2: weitere Stunden später kommt die Bestätigung, dass Amazon dies noch nicht mitbekommen hat (obwohl diese Änderung vor etwa 5 Monaten angekündigt wurde). Amazons Antwort lautet:
___________________________________________________________________
Guten Tag, sehr geehrtes Team,
leider liegt intern noch keine Information zu Ihrem Anliegen vor.
Auf der DHL Seite kann man die Informationen zu "Kleinpakete" bereits finden: http...
Auf der folgenden Hilfeseite ist erklärt, was man für die Versandbestätigung auswählen muss: http...
Es spricht derzeit nichts dagegen, wenn Sie es wie bisher ausfüllen.
Ansonsten können Sie als Zusteller auch DHL eintragen und dann als Zusteller Code: Anderer auswählen.
Es tut mir leid, dass uns aktuell keine weiteren Informationen hierzu zur Verfügung stehen.
Seller_G1PKKllhFr07V
DP und Warenpost duerfte wohl erst einmal korrekt sein
Die Kleinpakete lassen sich auch nicht einscannen - hat unser Abholfahrer eben noch einmal extra probiert. Ausserdem ist dort nach wie vor ein grosses "W" als Sendungsart aufgedruckt.
Fazit: Es ist einfach nur teurer geworden 8)
Seller_X3hXHh6gUHD3m
Stimmt, bei uns auch nicht. Allerdings steht unter dem W schon Kleinpaket. Es gibt wohl eine Übergangszeit bis irgendwann im Mai. Bis dahin kann man Warenpost eingeben und bekommt Kleinpaket von DHL zurück. So ist das über plenty jedenfalls. Der Übergang hat bei zumindest bei plenty problemlos geklappt.
Seller_G1PKKllhFr07V
Ja super - nur, dass die Sendungen eben nicht eingescannt werden und man somit nicht nachweisen kann, diese ueberhaupt versendet zu haben.
Und mit dem riesigen Heckmeck, wenn man einen Sendungsverlust reklamiert, wird sich DHL hier bestimmt noch einmal abweisend hoch drei anstellen.
Seller_we1HQcag9Rqu9
hier der Text von der Antwort zu unserem Ticket:
"Guten Tag,
Sie haben sich mit uns in Verbindung gesetzt, um Ihre Versandeinstellung zu prüfen.
Aktuell ist das Rebranding des Versandnamen der DHL noch nicht implementiert.
Wann dies so weit ist, können wir nicht direkt sagen.
Weitere Informationen zu DHL finden Sie unter:
https://sellercentral-europe.amazon.com/help/hub/reference/GPBEKNMYXVA4FM56
Damit wir uns auch weiterhin verbessern können, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen und Ihre Erfahrungen in diesem speziellen Fall mit uns zu teilen."
also mal wieder das übliche
Seller_S0Um8EwJ3QxRM
Habe immer Warenpost eingetragen und Versendungsnummer. Wurde bei Poststelle nicht gescannt.
Jetzt trage ich DHL / Andere/Kleinpaket und Versendungsnummer ein. Bei Schwierigkeiten ist die auch zu Überprüfen. Poststelle kann nicht scannen. Wurde einfach so angenommen.
Seller_8HNrOJWTRbWT7
Wir haben DHL bei Amazon angebunden, da Amazon uns keine Etiketten hierfür anbieten möchte.
Beim bestellen wird immernoch DHL Warenpost ausgewählt, jedoch wird wie bereits von einigen beschrieben das "W - DHL Kleinpaket" auf das Versandetikett gedruckt.
Bei der Bestellung selbst wird DHL Paket und dann Warenpost hinterlegt. Die Pakete landen bei der Post und werden auch korrekt zugestellt, gescannt und sind auch in der Sendungsverfolgung von Amazon korrekt nachverfolgbar.
Wer weiß jedoch wie lange noch...
Seller_qb81AQa91MLIo
Wir nehmen auch Paket DHL
Mal sehen was die Rate dann macht bei der Sendungsverfolgung
