Countries
Read only
Produkt wurde gesperrt und Freischaltung nicht möglich
Hallo allerseits. Amazon hat unser Produkt gesperrt und es damit begründet, dass die ASIN B0DLLG2S3R mehr als 25mg Zink enthält und das gegen die Richtlinien ist. Nachdem ich das analysiert und auch die Quelle durchgelesen habe, die Amazon mir zugeschickt hat, habe ich festgestellt, dass die tägliche Maximalmenge tatsächlich bei 2,25mg Zink für Erwachsene Personen liegt. Zumal andere Wettbewerber die gleichen Rezepturen benutzen und nicht gesperrt werden! Außerdem komisch, dass die Varianten weiterhin kaufbar sind, das Einzelprodukt aber nicht?!
Amazon mich gesperrt und sogar noch die Freischaltung entzogen. Ich müsste das Produkt entsprechend neu freischalten lassen, was aber momentan nicht möglich ist, da Amazon keine weiteren Informationen dazu gibt.
Hat jemand schon einmal solche Erfahrungen gemacht und kann da wertvolle Hilfestellung geben?
7 replies
Seller_CJjIUGWJZIDbW
Auf andere zeigen, wird dich bei Amazon selten bis nie weiterbringen.
Du gibst hier selbst zu, dass die zulässige Tagesdosis durch dein Produkt um das 11-fache überschritten wird. Aus meiner Sicht, ist das Produkt so gar nicht verkehrsfähig. Sei froh das Amazon dich auf den Verstoß gegen geltende Gesetze/Vorschriften hinweist und nicht irgend Jemand dich anzeigt/abmahnt.
Seller_KOMKdmLfomePS
Ich weiß nicht wo ihr eure Waren produzieren lasst, aber bei 25mg Zink im NEM ist die Grenze zum RX (verschreibungspflichtiges Arzneimittel) nicht mehr weit entfernt.
Ich würde an eurer Stelle dringend die Rezeptur ändern lassen. Ihr müsstet als Markenvertreiber wovon ich ausgehe, das einfach umsetzen können.
Bei NEM-Waren ist immer Vorsicht geboten, hier ist nicht nur Amazon streng. Meiner Meinung nach zurecht, weil es zuviel Unsinn gibt, der mehr schadet als nützt.
Rachelle_Amazon
Hi @Seller_TSfqyZuq5Alk2,
ich kann sehen, dass ihr die ASIN aber wieder verkaufen könnt. Hat also doch noch geklappt?
Beste Grüße
Rachelle
Similar Discussions
