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Read onlyCela fait deux semaine que mon compte est désactivé pour un contrôle d'identité, j'ai envoyer tout les documents, cela devais prendre 24h est cela fait deux semaine, quand je contacte le service performance on me dit d'attendre, mais j'ai fait énormément d'investissement, je en peux pas vendre, Help Me
Je doit faire quoi ? est pendant ce temps la on me facture 46€ par mois alors que je ne peux pas utiliser le service pour lesquels je paye !
Bonjour @JUNGLE_GOLD
Merci d'avoir posté votre question sur le Forum.
Je suis Coco et je serai ravie de vous aider aujourd'hui.
Je comprends que vous avez besoin d'aide pour la réactivation de votre compte vendeur.
Je vous confirme qu'une spécialiste du support état du compte as déjà demandé une révision de votre cas en urgence et qu'à l'heure actuelle, elle n'a pas encore eu de réponse.
Elle reviendra vers vous dès qu'elle aura un retour par l'équipe concernée.
Je reste à votre disposition pour fournir un complément d'informations concernant votre compte. Vous pouvez continuer à publier toute information pertinente en lien avec ce sujet afin qu'il puisse être traité ultérieurement.
Merci d'utiliser le forum vendeur et n'hésitez pas à poser des autres questions ici.
Je vous souhaite une agréable journée et je reste à votre disposition.
Coco