mehrere FBA Sendungen unterschlagen - seit 5 Monaten angekommen und weder eingecheckt, im Lagerbestand oder erstattet.
Hallo zusammen,
Ich bin gleichermaßen wütend, enttäuscht und ratlos.
Ich habe zwei FBA Sendungen, welche im Oktober bzw. Im November bei Amazon eingegangen und gem. Sendungsverfolgung auch angekommen und durch einen Mitarbeiter angenommen wurden. Es geht wieder einmal um das berüchtigte Diebstahllager XFR4.
beide Pakete befinden sich nun seit fünf bzw. vier Monaten im Status "angeliefert", ohne dass weiter etwas passiert. Ich habe schon Dutzend Fälle bei Amazon eröffnet, diese werden allerdings einfach nicht beantwortet. Neue Fälle werden mit den alten zusammengeführt, die alten werden zum jetzigen Stand allerdings seit mehr als sechs Wochen im Status. "in Bearbeitung" gelassen, ohne das etwas passiert.
Dieses Vorgehen kommt ein Diebstahl gleich und ist am Dreistigkeit nicht zu überbieten. Vielleicht kann jemand diese Erfahrung teilen oder mir einen Tipp geben, was hier hilft. Bin kurz davor, eine Anzeige zu schreiben.



15 replies
Seller_JcWmY25EFsZPt
Hey konntest du schon etwas herraus finden. Hab die gleiche Fälle 5 Sendungen? Support antwortet nicht
Seller_FV7qhLvAD00Ne
aktueller Stand ist übrigens, dass ich trotz Anzeige keine Reaktion bei Amazon bekomme. Falle ist weiterhin seit Februar in Bearbeitung, wird aber nicht bearbeitet. Neue Fälle, die ich eröffne, werden immer geschlossen mit der Info, dass sie mit diesem Fall zusammen geführt werden. Bin mal gespannt, wenn die Polizei sich meldet.

Seller_oaRfSl3HAvP9W
Bei mir auch mal wieder, 70 Einheiten gesendet 20 Fehlen. Natürlich nur die teuren Parfums und die günstigen alle da. Das ist der absolute Wahnsinn!
@Rachelle_Amazon
@Gala_Amazon
Seller_1nnCyHkGpTVuP
@Rachelle_Amazon
@Gala_Amazon
Könntet ihr euch mal die Fälle:
11279581432
11269636202
angucken und bitte Nachforschungen anstellen? Es sind WIEDER im XFR4 etliche Einheiten von Parfüms weggekommen, "zufällig" sehr häufig in geraden Stückzahlen.
Wenn man sich die anderen Beiträge hier im Forum anschaut, muss man wirklich von schweren Straftaten ausgehen.
Es lässt sich mit dem Eingangsscan und den Artikelgewichten ja alles nachvollziehen. Das Gewicht passt zu den Einheiten. Wenn bei einem 23 KG Karton nun auf einmal über 50 Einheiten fehlen, ist das Eingangsgewicht ja deutlich anders.
Ich bitte um Stellungnahme.