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Primäre Emailadresse anpassen
Guten Tag,
wir haben folgendes Thema:
Aufgrund einer Übertragung des Verkäuferkontos, muss die primäre Emailadresse, die in Einstellungen - Geschäftsdaten - Identitätsdaten unter der Kachel "Geschäfts- und Kontaktinformationen" hinterlegt ist, angepasst werden.
Wie in den Foren berichtet und auch vom SellerSupport bestätigt, muss die primäre Email im Kundenkonto angepasst werden (Mein Konto - Anmeldung und Sicherheit). Die Emailadresse konnte hier erfolgreich geändert werden.
Im Verkäuferkonto ist die neu hinterlegten Emailadresse seitdem auch unter Einstellungen - Anmeldeeinstellung hinterlegt.
In den Geschäftsdaten steht jedoch noch die alte Email. Trotz mehrere Email und Telefonate konnte uns bisher nicht weitergeholfen werden.
Wie kann man die primäre Emailadresse anpassen?
Viele Grüße
dbs
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Seller_pXR2E6TzPu9XK
Hallo,
bei uns ist es die primäre Kontomanager E-Mail Adresse, die im Impressum angezeigt wird.
Also die unter Einstellungen/Anmeldeeinstellungen.
Wir haben es auch geändert und wurden dann gesperrt wegen vermeintlichen "Fremdzugriff". Und das Konto ist bis heute noch nicht wieder völlig frei. Also gut überlegen.
Gruß
Emma_Amazon
Hallo @Seller_hay8BF5DrQU7u,
schau dir dazu am besten diesen Thread hier an, meine Kollegin Rachelle hat dort auch Updates zum Thema geposted.
Beste Grüße,
Emma
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