Bonjour

J'ai reçu une plainte inauthentique d'un client. Je fournis les factures Amazon que je possède. Je vends ce produit depuis 2 ans et j'ai reçu une plainte inauthentique la première fois maintenant. Amazon exige la facture de la vente des 365 derniers jours et il n'est pas possible de rassembler toutes les factures que je soumets. l'invice que j'ai et le grossiste auprès duquel j'achète sont authentiques.

veuillez m'aider à résoudre ce problème

bonjour

celle la on me l 'avait jamais, faite

une cliente m'envoie ce message

Bonjour, je n'ai jamais reçu cette commande. est-il possible de se faire rembourser ? Merci d'avance

la commande date AVRIL 2022

j'attends la réponse d'AMAZON si elle depose une AZ

J'ai reçu une commande mais je n'arrive pas à intégrer la plateforme pour prendre l'adresse du client et lui envoyer la commande - Que faire?