Konto löschen
Ich habe schon mitbekommen, dass es wohl nicht so einfach ist, ein Verkäuferkonto bei Amazon zu löschen. Das ist eine Frechheit, ich habe meinen Betrieb geschlossen und kann deshalb diesen auch bei Amazon nicht mehr aktivieren, da ich ihn eh nur löschen möchte. Hat es irgendjemand geschafft und wie? Muss ich erst eine Behörde oder Anwalt einschalten? Bitte dringend um Hilfe.
8 replies
Seller_CJjIUGWJZIDbW
Also das man ein Amazon Konto nur richtig schließen kann, wenn das Unternehmen noch aktiv ist, ist nicht gerade neu. Das kann man vorher recherchieren.
Alternative (ohne Anwalt): Urlaubseinstellungen auf aktiv setzen und als "Kartelleiche" enden. Eine Reaktivierung ist ohne Unternehmen eh nicht möglich aber ein neues Seller-Konto eröffnen ebenso und das für immer.
Seller_XSDYvCic57FLE
Also ich habe mal mein Verkäuferkonto wegen langer Krankheit ohne Probleme schließen können. Was ich wohl nie gemacht habe: Mein Gewerbe abzumelden. Kann es daran liegen?
Seller_B8A16cPRYNPzj
Weil das Thema wöchentlich aufploppt nur 3 kurze Hinweise:
- Ein deaktiviertes Konto ist nicht zu löschen. Also entweder reaktivieren und dann löschen oder lebenslang die Urlaubseinstellung nutzen.
- Auf die Ankündigung "Behörde oder Anwalt" wird man hier sicherlich nicht reagieren.
- Es gibt Probleme, die sind bei genauerer Betrachtung eigentlich keine.
Gala_Amazon_
Hallo @Seller_CKWlXnWZsjbSa ,
Vielen Dank für deinen Post. Ich bin Gala und ich möchte dir gerne bei deinem Problem weiterhelfen.
Es tut mir sehr Leid zu hören, dass du Schwierikgeiten bei der Kontoschliessung hast. Es ist allerdings so, wie auch andere Verkäufer hier erwähnt haben, das Konto kann nur im aktivierten Zustand geschlossen werden.
Bitte versuche für weitere Schritte das Verkäuferleistungsteam über den ''Jetzt anrufen'' Button zu kontaktieren, um dein Anliegen zu lösen. Die Kollegen sind von Montags bis Sonntags von 9-17 Uhr erreichbar. Dort wird man dir helfen können, um das Konto zu schliessen.
Melde dich gerne nochmal, solltest du weitere Hilfe benötigen.
Viele liebe Grüsse,
Gala
