Limite de busquedas
Cuando busco en mi pagina de Amazon.es para despues analizar en Hellium10 o en otros programas me aparece arriba de la pagina de compra:
"¡Alerta de límite de tarifa de Amazon!
Tu actividad de búsqueda está activando los límites de tarifa de Amazon, lo que puede provocar que algunos datos aparezcan como "N/D". Reduce la frecuencia de búsqueda o espera unos minutos antes de volver a intentarlo."
No se como solucionarlo!!! En at al vendedor me dicen que llame a at, al cliente porque eso no es como vendedor sino de la pagina directamente de Amazon.es, los otros me dicen que eso es como vendedor y ya no se que hacer mas porque no puedo analizar nada ya que todos los parametros me salen como N/A
Os ha pasado? como lo puedo solucionar????
2 replies
Angie_Amazon
Hola @Seller_DG7xP4maLD8ML,
En este caso, si esta alerta la vez desde tu cuenta de comprador en amazon.es, es algo que debe ser escalado y manejado por el equipo de soporte al cliente.
Es importante que menciones que desde tu cuenta de comprador cuando buscar productos que te interesa obtener, estás recibiendo esta alerta y que necesitas ayuda para resolverlo. En este caso, que tengas cuenta como vendedor también no es relevante para la investigación, así que te aconsejo que no lo menciones para no confundir al agente de soporte al cliente.
Saludos,
Angie 🌷