Hallo,

seit gestern können wir die Kontaktdaten GPSR: Kontaktdaten der verantwortlichen Person und des Herstellers nicht mehr wie gewohnt den ASINs über die Verkäuferleistung / Einhalten von Produktrichtlinien zuordnen.

Die bereits vor ausgefüllten Datensätze zu Person und Hersteller lassen sich nach Aufruf der ASIN nicht mehr scrollen, weder in Chrome noch IE.

So kann eine Bearbeitung nicht mehr erfolgen. Könnt ihr das bestätigen oder habt eine Lösung dafür? Außer Flatfile, damit wollen wir nicht arbeiten.

Beste Grüße

Daniel

Guten Tag!

Kann es sein, dass Amazon keine Bilder mehr für GPSR möchte, wo bereits welche von anderen hochgeladen wurden? Muss unter Compliance lediglich Hersteller angeben bei einigen gängigen Produkten.

Hallo zusammen,

wir haben aktuell ein Problem mit zahlreichen Artikeln, die seit Wochen bei der GPSR-Prüfung hängen bleiben, obwohl es nicht mal Artikel sind, die unter der GPSR Verordnung fallen

Bereits frühzeitig haben wir bei allen Produkten die Frage zur GPSR-Sicherheitsbescheinigung manuell auf „NEIN“ gesetzt und die geforderten Kontaktdaten (E-Mail-Adresse) hinterlegt. Trotzdem befinden sich diese Artikel weiterhin in Prüfung. Siehe Bild.

Unsere Produkte (hauptsächlich Postkarten aus Papier) fallen eigentlich gar nicht unter die GPSR-Verordnung, da sie keinerlei sicherheitsrelevante Eigenschaften aufweisen.

Bis zum 13.12. ist nicht mehr viel Zeit und ich gehe davon aus, dass Produkte in Prüfung genau so gesperrt werden. Kann mir jemand Helfen, hat eine Lösung oder geht es ähnlich?

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht, kennt eine Lösung für das Problem oder kann mir einen Tipp geben, wie wir das schnellstmöglich klären können?

Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung!