Madame, Monsieur,
Je me permets de vous contacter concernant un prélèvement injustifié de 46,80 € effectué par Amazon lors de ma souscription à un compte vendeur individuel.
Lors de mon inscription, j’avais enregistré une carte Revolut qui n’a pas été débitée en raison d’un refus de transaction par ma banque. Toutefois, Amazon a procédé au prélèvement de cette somme sur mon compte acheteur, où ma carte LCL était enregistrée, et ce, sans mon autorisation.
Je trouve cette pratique inacceptable et vous demande le remboursement immédiat de ce montant. Je vous prie également de bien vouloir m’expliquer comment un tel prélèvement a pu être effectué sur une carte non liée à mon compte vendeur.
Dans l’attente de votre réponse rapide et du remboursement de la somme prélevée, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
CHALLAF [modifié par le modérateur (Maya): données personnelles supprimées]
